header image
Início
A Empresa
Administração e Finanças
Sistemas de Informação
Contactos
Contabilidade
Conheça os nossos Serviços Standard (Contabilidade Geral, Gestão de Recursos Humanos e Contabilidade Analítica) e consulte os nossos preços .
Serviços Incluídos
.Recolha de docs. no cliente
.Balancetes explicados
.Relatórios de gestão
.Atendimento 2ª/sáb, 9h/21h
.Área de cliente on-line
Mais informação...
Visão
A Gotham visa disponibilizar aos seus clientes uma carteira de serviços que vão muito para além do cumprimento das obrigações fiscais, porque consideramos acima de tudo a contabilidade como uma preciosa ferramenta de suporte à gestão do seu negócio.
Início arrow Sistemas de Informação arrow Software - Gardénia arrow Suporte
Gardénia - Suporte criar PDF versão para impressão enviar por e-mail

Para além do suporte informal fornecido pela comunidade de utilizadores do GARDENIA (documentação, mailing-lists, fórum de discussão), a GOTHAM disponibiliza várias opções de suporte comercial para o GARDENIA.

Suporte Informal
O suporte informal pode ser obtido através da comunidade de utilizadores do GARDENIA. Consulte os seguintes links:

  • Forum de Discussao Geral - Forum de discussão do GARDENIA. Resolução de duvidas e discussão geral.
  • Página do projecto em SourceForge - Página do projecto GARDENIA no SourceForge (website para alojamento de projectos open-source). Links para download do código fonte e pacotes de instalação, forums de discussão, listas de email, repositório CVS do codigo fonte, pedidos de novas funcionalidades, gestão de bugs, etc.
    •

Suporte Comercial
O suporte comercial para o GARDENIA pode ser obtido directamente através da GOTHAM, ou através da sua rede de parceiros e integradores, podendo ser utilizado para:

  • Instalação das versões Desktop e/ou Enterprise
  • Importação de dados
  • Migração de outras aplicações para o GARDENIA
  • Formação no GARDENIA, para utilizadores
  • Formação para técnicos (direccionada a parceiros)
  • Formação para programadores e arquitectos de software (direccionada a parceiros e integradores)
  • Resolução prioritária de problemas e/ou "bugs"
  • Adaptação de funcionalidades às necessidades específicas das empresas
  • Desenvolvimento à medida
  • Consultoria Geral
    •

O suporte comercial é fornecido com base em pacotes de horas, e serve para sustentar o desenvolvimento do GARDENIA. Estes estão descritos na tabela abaixo.

Valores para o suporte e pacotes de horas (em euros, não incluem IVA)
Nome Valor Descrição
Pacote Iniciação 100€ Instalação do Gardenia Desktop Edition (1h) e Sessão de Formação Inicial (1h), incluindo uma deslocação (zona da Grande Lisboa).
Pacote 10 horas 550€ 10 horas de suporte, incluindo uma deslocação (zona da Grande Lisboa).
Pacote 20 horas 1000€ 20 horas de suporte, incluindo duas deslocações (zona da Grande Lisboa).
Valor por hora 60€ Valor base por hora de trabalho, fora dos pacotes acima definidos. Não inclui deslocações.
Deslocações 15€ Valor para cada deslocação na zona da Grande Lisboa.

Para receber uma proposta, adquirir o suporte comercial ou para mais detalhes entre em contacto conosco através do email .
Neste momento estamos a alargar a nossa rede de parceiros e integradores. Contacte-nos.
 
Citação
"Um braço vigoroso não é mais aguerrido contra a lança do que um braço frágil; são o carácter e a coragem que fazem o guerreiro."
Eurípedes
 
GARDÉNIA
Conheça o GARDÉNIA , o software de gestão empresarial da GOTHAM livre e gratuito, distribuído sob licença open-source.