É distribuido livremente sem custos para o utilizador, sob a licença open-source LGPL.

Apresentado totalmente em ambiente WEB e desenvolvido em tecnologia JAVA 2 Enterprise Edition, permite efectuar as seguintes operações:

• Gestão de Clientes e Contactos
• Gestão de Fornecedores
• Gestão de Produtos (organizados por categorias)
• Gestão e Emissão de Documentos:
  • Facturas
  • Venda a Dinheiro
  • Notas de Crédito e Débito
  • Guias de Transporte e Remessa
  • Facturas Pró-Forma
  • Orçamentos
  • Criação de Novos Tipos de Documentos
• Gestão de Stocks integrada com emissão de documentos
• Emissão de Relatórios de Gestão
• Gestão de Eventos associados a Clientes (CRM)
• Gestão de Ocorrências/Processos ("Issue Tracking", CRM)
• Consulta de informação de forma centralizada, através do Painel de Controlo

O GARDENIA é distribuido em duas versões:

• GARDENIA Desktop Edition
  Versão recomendada para demonstração, testes e pequenas instalações. O código base é identico a versão Enterprise, mas sob o formato de uma aplicação desktop (possui integrados uma base de dados, um servidor web, e lança automaticamente o browser instalado no computador). Distribuido em um pacote de instalação, necessita apenas de um JRE versão 1.4.2 ou posterior (Java Runtime Environment, incluído no pacote de instalação em Windows).
• GARDENIA Enterprise Edition
  Versão recomendada para produção. É uma JAVA WEB Application (distribuída como um ficheiro .zip contendo instruções de instalação e um ficheiro WAR - Web ARchive) que deve ser integrado em um servidor aplicacional WEB como o JAKARTA-Tomcat, ou o BEA WebLogics. Necessita também de uma base de dados relacional (FirebirdSQL). Consequentemente, a sua instalação é mais complexa.

Para além do suporte informal fornecido pela comunidade de utilizadores do GARDENIA (mailing-lists, fórum de discussão), a GOTHAM disponibiliza várias opções de suporte comercial para o GARDENIA, incluindo instalação, importação de dados, formação, adaptação e desenvolvimento à medida e consultoria.